크롬 자동 완성: 온라인 쇼핑 체크아웃의 전환율을 높이는 비결
크롬의 자동 완성이 체크아웃에서 더 많은 전환을 이끌어내는 방법
안녕하세요! 오늘은 구글 크롬의 자동 완성 기능이 온라인 쇼핑 체크아웃에서 어떻게 유용하게 활용될 수 있는지에 대해 알아보겠습니다. 많은 분들이 온라인 쇼핑을 하면서 번거로운 양식 작성으로 어려움을 느끼셨을 텐데요, 크롬의 자동 완성 기능이 이 문제를 해결해 줄 수 있습니다.
자동 완성, 번거로움을 없애다
크롬의 자동 완성 기능은 사용자의 저장된 정보(연락처, 비밀번호, 결제 정보 등)를 이용해 웹사이트의 양식 필드를 자동으로 채워주는 기능입니다. 이를 통해 사용자는 한 번의 클릭으로 전체 양식을 완료할 수 있어, 온라인 체크아웃이나 새로운 계정 생성을 신속하게 진행할 수 있습니다. 또한 오타와 같은 오류를 줄이고, 개인 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
구글 연구 결과, 쇼핑객과 상점에 도움이 된다
최근 구글 연구에 따르면, 자동 완성 기능은 온라인 상점과 이를 이용하는 소비자들에게 긍정적인 영향을 미친다고 합니다. 연구진들은 수천 개의 자주 방문하는 웹사이트에서 양식 작성 데이터를 분석한 결과, 자동 완성을 사용하는 방문자는 그렇지 않은 사람들보다 양식 포기율이 크게 줄어들고, 양식 완료 시간도 35% 감소하는 것으로 나타났습니다. 이는 소비자들에게는 더 빠른 체크아웃을, 상점에는 더 많은 판매로 이어지게 됩니다.
쇼피파이, 자동 완성으로 45% 더 많은 전환 달성
글로벌 커머스 플랫폼 쇼피파이(Shopify)도 자동 완성의 장점을 잘 활용하고 있습니다. 쇼피파이는 손쉬운 체크아웃을 위해 불필요한 단계를 제거했으며, 자동 완성을 사용하는 게스트 체크아웃의 전환율(CRR)이 45% 더 높았다고 발표했습니다. 즉, 양식을 작성하는 데 시간을 소비하지 않은 고객들이 구매를 완료할 가능성이 더 높다는 것입니다.
크롬의 지속적인 개선
크롬 팀은 자동 완성 기능을 지속적으로 개선하고 있습니다. 더 많은 국가별 주소 필드를 지원하고, 여러 언어의 주소 필드를 더 잘 인식하고 이해하는 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 변화는 전 세계의 소비자와 상점 모두에게 유용할 것입니다.
크롬의 자동 완성 기능을 통해 더 간편하고 빠른 온라인 쇼핑 경험을 누려보세요! 여러분의 피드백도 기다립니다. 오늘 읽어주셔서 감사합니다!
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